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Zoho Qntrl

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FAQ - Zoho Qntrl

Was ist Zoho Qntrl?
Zoho Qntrl ist eine Workflow- und Prozessmanagement-Software, die Unternehmen dabei unterstützt, komplexe Geschäftsprozesse zu planen, zu automatisieren und zu überwachen. Sie ermöglicht Teams, Aufgaben und Prozesse besser zu koordinieren, Verantwortlichkeiten klar zu definieren und Engpässe in Arbeitsabläufen zu erkennen und zu beheben.
Welche Funktionen hat Zoho Qntrl?
  1. Workflow-Design und Automatisierung:

    • Drag-and-Drop-Builder zur Erstellung komplexer Workflows
    • Automatisierung von Routineaufgaben und Prozessschritten
    • Bedingte Regeln, Eskalationen und benutzerdefinierte Aktionen
  2. Aufgabenverwaltung:

    • Zuweisung und Verfolgung von Aufgaben mit Statusanzeigen
    • Priorisierung und Fortschrittsüberwachung einzelner Prozessschritte
    • Erinnerungen und Fristenverwaltung
  3. Genehmigungsmanagement:

    • Mehrstufige Genehmigungsprozesse
    • Definierbare Genehmigungsregeln und Eskalationsmechanismen
    • Sichtbarkeit und Nachverfolgbarkeit von Genehmigungsstatus
  4. Kollaboration und Kommunikation:

    • Kommentar- und Diskussionsfunktion direkt innerhalb von Aufgaben
    • Echtzeit-Kommunikation zwischen Prozessbeteiligten
    • Aufgaben-Notizen und Dokumentenanbindung
  5. Rollen und Berechtigungen:

    • Detaillierte Zugriffskontrollen auf Basis von Rollen
    • Sicherstellung des Schutzes sensibler Daten
    • Differenzierte Verantwortlichkeitszuweisungen
  6. Benachrichtigungen und Eskalationen:

    • Automatische Benachrichtigungen zu Prozessereignissen
    • Eskalationen bei Verzögerungen oder Blockaden
  7. Berichterstattung und Analysen:

    • Anpassbare Dashboards zur Visualisierung von Workflows und Leistungskennzahlen
    • Berichte zur Prozessanalyse und Optimierung
    • KPI-Tracking und Echtzeit-Leistungsmetriken
  8. Formular- und Datenverwaltung:

    • Erstellung benutzerdefinierter Formulare zur Erfassung von Daten
    • Integration von Feldern und Informationen in Workflows
  9. Integration:

    • Nahtlose Verbindung zu Zoho-Tools wie Zoho CRM, Zoho Projects und anderen Zoho Apps
    • Integration mit Drittanbieterdiensten über APIs und Webhooks
  10. Datensicherheit:

  • DSGVO-konforme Datenverarbeitung
  • Rollenbasierte Zugriffsverwaltung und Datenverschlüsselung
Warum das Orchestrierungssystem von Zoho?
Zoho Qntrl eignet sich ideal für Unternehmen, die ihre Workflows zentral steuern, standardisieren und automatisieren möchten. Durch klare Prozesse und Verantwortlichkeiten verbessert die Plattform die Produktivität, Zusammenarbeit und Transparenz in Teams und Abteilungen.

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