wattline GmbH
Einkaufsgemeinschaft für Strom und Gas
Einkaufsgemeinschaft für Strom und Gas
setzt auf die Business-Suite Zoho One
und berichtet über die gemeinsame Zusammenarbeit mit uns
wattline GmbH
Einkaufsgemeinschaft für Strom und Gas
setzt auf die Business-Suite von Zoho One
und berichtet über die gemeinsame Zusammenarbeit mit uns
„An Zoho One ist vor allem die Applikationsvielfalt hervorzuheben und die Zusammenarbeit mit unserem Zoho Premium Partner Natalie Söll Vertrieb GmbH funktioniert exzellent. Eine ganz klare Empfehlung ist die Nutzung eines Zoho Vertriebspartners, insbesondere weil dieser sehr viel Projekt- und Best-Practice-Erfahrung mitbringt.“
Unternehmen
Seit 1999 existiert die wattline GmbH mit Firmenhauptsitz in Ruderting in Bayern. Mit mehr als 180 Mitarbeitern an den Standorten Ruderting, Leipzig und Salzburg bildet das Unternehmen die stärkste Einkaufsgemeinschaft für Strom und Gas. Das inhabergeführte Familienunternehmen hat sich auf die Schwerpunkte Energiebeschaffung für Strom und Gas, unabhängiger Messstellenbetrieb und energienahe Services spezialisiert. Als Teil der Firmengruppe Praml ist das Unternehmen in vielen Projekten zu erneuerbaren Energien beteiligt.
Implementierung und Ergebnisse
Primär war das Ziel die internen Prozesse zu digitalisieren und vor allem die Techniklandschaft von On-Premise auf eine Cloud-Variante umzustellen. Der Fokus wurde zuerst auf den Vertrieb und den Support gelegt. Hier wurde das Zoho CRM aufgesetzt und stark auf die Bedürfnisse des Unternehmens angepasst. Der Support konnte über das Ticketsystem Zoho Desk optimiert werden, so dass nun auch hier eine besser Abarbeitung von Anfragen stattfindet. Um vor allem auch Verträge rechtskonform unterzeichnen zu lassen, wurde Zoho Sign angebunden. Für die Anbindung des indirekten Vertriebs an das interne Zoho CRM, wurde mittels Zoho Creator ein Vertriebspartner-Portal programmiert, welches den Umgang mit Kundendaten vereinfacht. Die Rekrutierung eigener Mitarbeiter und auch der Vertriebspartner läuft durch die Einführung von Zoho Recruit reibungsloser und einfacher ab, auch dieser Prozess konnte so leicht digitalisiert werden.
Customer Story mit der
wattline GmbH
Was würden Sie öffentlich über die Natalie Söll Vertrieb GmbH sagen?
„An Zoho One ist vor allem die Applikationsvielfalt hervorzuheben und die Zusammenarbeit mit unserem Zoho Premium Partner Natalie Söll Vertrieb GmbH funktioniert exzellent. Eine ganz klare Empfehlung ist die Nutzung eines Zoho Vertriebspartners, insbesondere weil dieser sehr viel Projekt- und Best-Practice-Erfahrung mitbringt.“
