Zoho Kommunikation

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Sie sind im Telekommunikationsumfeld tätig? Dann haben Sie gleich 2 Herausforderungen:

Erstens: Sie verkaufen Hardware - und zweitens: Sie verkaufen Dienstleistungen im Abonnement.

Zudem bieten Sie Ihren Kunden eventuell technischen Support und Reparaturservice?


Dann ist Zoho genau die richtige Software für Sie.

Basierend auf Zoho CRM in Kombination mit Zoho Creator, Zoho Support und Zoho Subscription bieten wir Ihnen eine individuelle Business-Lösung speziell für den Telekommunikationsbereich.



Merkmale:


- Interessentenverwaltung und Zuordnung

- Managen Sie Ihre Kontakte und Firmen

- Individuell auf die Telekommunikationsbranche angepasste Felder und Prozesse

- Verwaltung von Abonnements inkl. Anbindung an Bezahlsysteme (Kreditkarten, PayPal...)

- Tickets auf Basis von Emails und Telelefonanrufen - Kundensupportplattform

- Automatische Zuweisung des richtigen Mitarbeiters im Support

- Managen Sie Ihren kompletten Verkaufs- und Reparaturprozess

- Verwaltung von Kundenverträgen

- Verwaltung von Wartungs- und Serviceverträgen

- Umfangreiches Berichtswesen

- Mobile Integration





Lösungen für:



Telefon-Service Anbieter, Mobilfunk-Shops, Service Provider...


Überzeugen Sie sich von unserem Know-How und unserer einzigartigen Partnerschaft mit Zoho.


Gern präsentieren wir Ihnen Beispiellösungen auch bei Ihnen vor Ort.